AGB
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über den Onlineshop von Blumenmeer Muriel Holdener getätigten Bestellungen und abgeschlossene Verträge.
blumenmeer.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB.
2. Angebot
Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein.
Das Angebot gilt, solange es im Onlineshop ersichtlich ist und/ oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderung sind jederzeit möglich. Die gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Länge, Farbe, etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich.
3. Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. MwST.
Massgebend ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb sowie auf der Rechnung separat aufgeführt.
4. Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Onlinekatalog.
Blumenmeer.ch behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.
Eine Bestellung gilt als Angebot an blumenmeer.ch zum Abschluss eines Vertrages. Die Kundschaft kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese bearbeitet wir. Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung.
Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis.
Blumenmeer.ch ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft entsprechend informiert und die allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung von blumenmeer.ch zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
6. Lieferung
Allgemein
Die Lieferung erfolgt mit der schweizerische Post. Sollte die Sendung einen durch die Post verursachten Transportschaden erleiden, lehnt blumenmeer.ch jegliche Haftung ab.
Liefergebiet
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder Liechtenstein liegen. Der Besteller ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich. Ist die Adresse der Schweizerischen Post nicht bekannt, wird die Lieferung an den Absender zurückgeschickt. Nach Eintreffen des Pakets wird der Besteller von blumenmeer.ch auf dem Bestellweg (meist E-mail) darüber informiert. Der Besteller kann nun über das weitere Vorgehen entscheiden. Erhalten wir kein Feedback behalten wir uns das Recht vor, das Paket mit Inhalt nach Ablauf einer 10-tägigen Aufbewahrungsfrist zu vernichten. Bei allfälligen Zweitzusendung wird die Portokosten der schweizerischen Post erneut verrechnet und ist vorgängig zu bezahlen.
Lieferzeiten
Zeitliche Abweichungen sowie die Sperrung eines bestimmten Lieferdatums sind möglich, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind.
An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
Lieferkosten
Die Lieferkosten sind abhängig vom Wert der bestellten Produkte. Es gelten die im Onlineshop sowie die kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
7. Rückgaberecht
Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren subjektiven Wahrnehmung nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, die aufgrund unsachgemässer Behandlung durch die Kundschaft beschädigt wird sowie aus Versehen bestellte Produkte.
Für die Qualität und Haltbarkeit der Produkte gewährleistet blumenmeer.ch unter den folgenden Bedingungen:
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Trockenblumen sind trocken und sonnengeschützt zu lagern
blumenmeer.ch kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.
8. Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen und sich bei der zuständigen Poststelle zu melden. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich blumenmeer.ch zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und korrekt zu lagern. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss blumenmeer.ch am Tag der Lieferung benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, welche sofort nach Entdeckung gemeldet werden müssen.
Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem im Onlineshop dargestellten Orginal sind möglich. Natürliche Variationen der Produkte stellen kein Mangel dar.
blumenmeer.ch behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen und die Form der Rückerstattung / Ersetzung der bemängelten Ware festzulegen.
9. Zahlung
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten oder Vorkasse (Banküberweisung oder Twint) akzeptiert. Die Zahlung erfolgt bei Bestellung über den Onlineshop.
10. Haftungsausschluss
Bei sachgemässen und zweckdienlichem Gebrauch sind keinerlei Gesundheits- und sonstige Schäden zu befürchten. blumenmeer.ch übernimmt keinerlei Haftung für Schäden aller Art. Informieren Sie sich vorab über etwaige Unverträglichkeiten und Allergien.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Zwischen blumenmeer.ch und der Kundschaft gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz von blumenmeer.ch. Blumenmeer.ch ist allerdings berechtigt, den Käufer an seinem Domizil zu belangen.
Schindellegi, Februar 2021